전국 화물차 공제조합 긴급출동서비스 특약

전국 곳곳을 누비며 중요한 역할을 수행하시는 만큼, 도로 위에서 겪을 수 있는 갑작스러운 차량 고장은 큰 어려움으로 다가올 수 있습니다. 한밤중 펑크 난 타이어, 방전된 배터리, 예기치 않은 고장으로 멈춰 선 차량 앞에서 막막함을 느끼신 적 있으신가요? 

전국화물자동차공제조합의 '긴급출동서비스 특약'을 이용할 수 있는데, 이 글에서는 긴급출동서비스 특약이 어떤 서비스를 제공하고, 가입 대상과 유의사항은 무엇인지 상세하게 알려드립니다. 지금 바로 확인하시고, 든든한 지원으로 안심하고 운행하세요!

핵심 요약

긴급출동서비스 특약은 화물차 운행 중 발생한 고장이나 사고 시 긴급 상황 지원 서비스를 제공합니다. 적재정량 1.6톤 이하 차량은 특약Ⅰ, 1.6톤 초과 5톤 이하 차량은 특약Ⅱ에 가입 가능하며, 배터리 충전, 잠금장치 해제, 비상급유, 타이어 교체(특약Ⅰ), 긴급견인(특약Ⅰ), 비상구난 등의 서비스를 포함합니다. 일부 도서/산간 지역은 서비스 제한이 있을 수 있으며, 연간 5회(1년 미만 계약 시 3회) 서비스 이용 시 자동 해지됩니다.

긴급출동서비스

화물차 운행은 장거리 운행, 밤샘 운전, 그리고 다양한 환경에 노출되어 있다는 특성 때문에 언제든 차량 고장이나 사고가 발생할 수 있습니다. 특히 화물차는 일반 승용차에 비해 고장 시 자가 조치가 어렵고, 견인이나 구난에 더 많은 비용과 시간이 소요될 수 있습니다. 

화물자동차공제조합의 긴급출동서비스 특약은 이러한 위기 상황에서 여러분이 신속하게 도움을 받을 수 있도록 하여 운행 중단을 최소화하고, 안전하게 다시 출발할 수 있도록 지원합니다. 지금부터 긴급출동서비스 특약의 보상 범위와 보장 금액에 대해 자세히 알아보겠습니다.

긴급출동서비스 특약

보상하는 손해

공제조합은 조합원이 청약서에 기재된 공제계약 자동차를 소유, 사용, 관리하는 동안에 조합에 긴급출동서비스(Ⅰ, Ⅱ)를 요청한 때에는 이 특별약관에 따라 해당하는 긴급출동서비스(Ⅰ, Ⅱ)를 조합이 지정하는 업체를 통해 제공합니다.

가입 대상

긴급출동서비스 특약은 차량의 적재정량에 따라 가입 대상이 구분됩니다. (특정, 특수차종 제외)

• (특약Ⅰ) 적재정량 1.6톤 이하의 공제계약 자동차
• (특약Ⅱ) 적재정량 1.6톤 초과 ~ 5톤 이하의 공제계약 자동차

서비스 내용

제공되는 서비스는 특약Ⅰ과 특약Ⅱ에 따라 일부 차이가 있습니다.

각 서비스의 상세 내용:

• 긴급 견인 서비스: 사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가할 경우, 1일당 1회에 한해 10km를 한도로 견인합니다. 10km 초과 거리는 조합원 부담이며, 적재물이나 구조 변경 등으로 서비스 제한이 있을 수 있습니다.
• 비상 급유 서비스: 연료 소진 시 긴급 운행용으로 3ℓ 이내(특약Ⅱ는 5ℓ)의 연료를 주유합니다. 3ℓ(특약Ⅱ는 5ℓ) 초과 시 조합원 부담이며, 연 2회, 1일 1회로 제한됩니다.
• 배터리 충전 서비스: 배터리 방전 시 운행이 가능하도록 조치합니다. 배터리 교환 시 실비는 조합원 부담입니다.
• 타이어 교체 서비스: 타이어 펑크 시 예비타이어가 있는 경우에 한해 교체합니다. (특약Ⅰ만 해당) 적재물이나 구조 변경 등으로 서비스 제한이 있을 수 있습니다.
• 잠금장치 해제 서비스: 차 키를 차 안에 두거나 분실하여 차 문을 열 수 없을 경우 잠금장치를 해제합니다. (트렁크 제외) 잠금장치 해제 중 파손된 부분의 원상 복구 비용은 보상하지 않으며, 특수 잠금장치(스마트 키, 이모빌라이저 등) 장착 차량이나 외산차는 서비스가 불가능할 수 있습니다.
• 긴급 구난 서비스: 도로 이탈, 장애물 등으로 자력 운행이 불가능할 경우 구난합니다. 별도 구난 장비 없이 출동한 차량으로 구난 가능한 경우에 한하며, 특수한 구난(2.5톤 초과 구난차, 2대 이상 구난차, 30분 초과 구난 작업, 2,500cc 이상 국산/외제차 구난) 시에는 별도 사용료가 부과됩니다. 차량의 적재물로 인해 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.

유의사항

• 보상하지 않는 손해: 견인차가 접근하기 어려운 지역이나 도서지역(제주도 및 연륙교로 연결된 도서지역 제외), 산간지역, 또는 통신 교환이 원활하지 않아 서비스 제공이 불가능하다고 판단되는 지역에서는 긴급출동서비스를 제공하지 않습니다. 또한, 서비스 지연 또는 미제공으로 인해 발생한 간접 손해는 보상하지 않습니다.
• 특약의 자동 해지: 이 특별 약관에 가입 후 긴급출동서비스를 연간 5회 이상(공제 기간이 1년 미만인 경우는 3회 이상) 받았을 때에는 그 시점부터 특약이 자동으로 해지됩니다.

든든한 길동무, 긴급출동서비스!

화물차 운전자 여러분의 안전하고 원활한 운행은 곧 우리 사회의 물류 흐름과 직결됩니다. 긴급출동서비스 특약은 갑작스러운 차량 문제 발생 시 신속하고 전문적인 도움을 제공하여, 여러분이 도로 위에서 겪을 수 있는 불안감을 해소하고, 시간과 비용을 절약할 수 있도록 돕는 필수적인 보장입니다. 

여러분의 소중한 시간과 안전을 위해 이 특약에 가입하여 든든한 길동무를 만드시기를 바랍니다. 화물공제조합은 여러분의 성공적인 운행과 안전을 항상 응원합니다.